Nederland

Verzenden
Het team van Vitanutri streeft ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Voor 16:00 besteld op werkdagen van maandag t/m vrijdag, zal  uw bestelling de volgende dag bezorgt worden (dit kan afwijken in tijden van drukte). Bestelling in het weekend zullen de eerst volgende dinsdag bezorgt worden.

Mocht u vragen hebben over uw bestelling of is uw bestelling niet op tijd binnen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice

Bezorging
• 24 uurs levering: op maandag tot en met vrijdag voor 17:00 uur ingeleverd, de volgende dag bij de klant in huis. Dit kan afwijken in tijden van drukte.

• De bezorger zal slechts één keer aanbellen bij de klant en levert het daarna af bij een parcelshop in de buurt, waar de klant het kan ophalen.

• Bezorgt niet op zondag en maandag.

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn €2,95 per bestelling. Bij een bestelling in het buitenland bedragen de verzendkosten €7,50 euro. Bij een verzending boven de €100,00 euro zijn er geen verzendkosten. 

Retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet geheel naar wens is. Mocht dit het geval zijn, dan kunt u deze uiteraard terugsturen binnen 14 dagen. Na ontvangst streven we ernaar binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug te betalen. De verzendkosten voor het terugsturen van het product dient u zelf te betalen.

Retourformulier

Retourvoorwaarden
Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

Aanmelden

  • mail naar info@vitanutri.nl  en meld je retourzending aan. 

Verpakking

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
  • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
  • Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos

Verzending

  • Lever het pakket in bij het postkantoor
  • Bewaar het verzendbewijs goed

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Let op!
Voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals tabletten, capsules en poeders en andere gesealde producten, geldt dat deze enkel ongeopend retour kunnen worden geaccepteerd.

Send
Together we strive to deliver your order as quickly as possible. Ordered before 16:00 on working days from Monday to Friday, we aim to send your order the same day. 
If you have not received confirmation by e-mail or if you have not received your package yet, do not hesitate to contact our customer service.

Delivery
We ship worldwide, see delivery times below: 
• 24 hour delivery within Netherlands 
• 2-3 workdays in Europe 
• 2-3 workdays United Kingdom
• 3-7 workdays in Amerika 

If your country or region is not listed, please send a message for expected delivery time

Postage costs
We ask for a contribution to the shipping costs of € 2.95 per order in The Netherlands and € 7,50 for abroad shipping . With an order above €100.00, shipping is completely free.

Returns
It is of course possible that a product is not entirely to your liking. If this is the case, you can of course return it within 14 days. After receipt, we aim to refund the purchase amount within 14 days. 

Pay attention!
Products where hygiene is important, such as tablets, capsules and powders and other sealed products, can only be accepted unopened.

You must pay the shipping costs for returning the product yourself.